La première étape du relooking personnalisé est l’accueil par une chromopsychologue.
Les diverses caractéristiques physique, le tempérament de Stéphanie vont être analysés afin d’identifier sa typologie, et revaloriser son apparence.

L’explication du style vestimentaire est faite par la styliste qui a assisté à la rencontre entre la chromopsychologue et Stéphanie. La styliste professionnelle à dessinée en direct, son nouveau look.

A partir de l’analyse de sa personnalité, faite selon la méthode de Josy Mermet, la maquilleuse applique les couleurs et recommandations, qui correspondent à son image et révèle sa vraie personnalité.

La métamorphose ne serait pas complète sans les conseils et le relook de la coiffure. Coupe de cheveux, mais aussi couleurs, mèches, sont réalisées par la coiffeuse en respectant l’analyse de sa personnalité, réalisée  par la chromopsychologue lors de la première étape de son relooking.