La première étape du du conseil en image (relooking personnalisé) est l’accueil par une chromopsychologue.
Les diverses caractéristiques physique, le tempérament de Dorothée vont être analysés afin d’identifier sa typologie, et révéler sa vraie personnalité.

Pendant l’entretien avec la Chromopsychologue, la styliste a créé en direct son nouveau look. Le style vestimentaire est alors présenté, ce style correspond  en tout point à sa personnalité, à son tempérament et à son image personnelle.

Le relooking de la coiffure se fait par une coiffeuse formée à la méthode Josy Mermet. La coiffeuse se base sur les recommandations de la chromopsychologue, afin d’appliquer les couleurs et la coupe reflétant sa personnalité.

Le changement de style se retrouve sur les tenues vestimentaires, selon l’analyse de personnalité réalisée par la chromopsychologue. Les différentes tenues vestimentaires lui sont présentées .